Скачать приложение
Скачать приложение Alibaba.com
Находите товары, общайтесь с поставщиками, управляйте своими заказами и оплачивайте их в приложении Alibaba.com в любое время и в любом месте.
Подробнее

Whatsapp

(923 шт. продукции доступно)

О whatsapp

Типы WhatsApp

WhatsApp — это популярное приложение для обмена сообщениями, принадлежащее Meta, которое позволяет пользователям отправлять сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, а также делиться медиафайлами и документами с другими. В 2023 году WhatsApp насчитывал более 100 миллионов пользователей по всему миру и является крупнейшим мессенджером в мире с 2 миллиардами пользователей.

Meta предлагает WhatsApp для пользователей с различными устройствами:

  • WhatsApp Messenger:

    Это основное приложение для смартфонов. Оно позволяет людям общаться индивидуально или в группах, совершать голосовые и видеозвонки, делиться фотографиями и видео, а также отправлять документы. Также поддерживаются голосовые сообщения и эмодзи. Обновления принесли новые функции, такие как обновления статуса и исчезающие сообщения. Регулярные обновления помогают поддерживать связь между пользователями, поэтому WhatsApp остается самым популярным, удобным для скачивания и бесплатным мессенджером.

  • WhatsApp Web:

    WhatsApp Web — это онлайн-версия телефонного приложения, которая работает в браузере. Пользователи могут отправлять и получать сообщения, просматривать историю чатов и делиться медиафайлами со своего компьютера при подключении к Интернету. Функции Web дублируют функции мобильного приложения, но для входа в систему требуется одноразовое сканирование QR-кода с помощью телефона. Это удобно для общения на работе или дома, не беря в руки телефон постоянно. Как и в телефонном приложении, Web поддерживает индивидуальные и групповые сообщения, базовый обмен медиафайлами, голосовые звонки и видеозвонки.

  • WhatsApp Desktop:

    Это компьютерное приложение, доступное для Windows и macOS. Оно работает аналогично WhatsApp Web, но как отдельная программа, а не вкладка браузера. Desktop также требует связывания с телефоном с помощью QR-кода, но после первого входа в систему остается авторизованным. Пользователи могут отправлять сообщения, просматривать чаты, совершать аудио- и видеозвонки, а также делиться файлами и изображениями, предоставляя альтернативу мобильному приложению с большим экраном.

Функции и возможности WhatsApp

Обзор функций, доступных в WhatsApp, показывает, что приложение было создано с учетом безопасности и удобства использования. Его сильное шифрование и приверженность конфиденциальности пользователей создают безопасное пространство для общения как в личном, так и в деловом контексте.

Ниже приведены основные функции WhatsApp, в том числе:

  • Обмен сообщениями: WhatsApp позволяет пользователям отправлять текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии и видео другим пользователям. Пользователи могут создавать групповые чаты с участием до 200 человек. Приложение имеет настройку конфиденциальности, которая позволяет пользователям контролировать, кто видит фотографию профиля, статус и время последнего посещения.
  • Голосовые и видеозвонки: WhatsApp позволяет пользователям совершать бесплатные голосовые и видеозвонки. Количество звонков и их продолжительность не ограничены. Звонки совершаются через Интернет с использованием Wi-Fi или мобильных данных. Пользователи могут звонить другим пользователям с учетными записями WhatsApp в любой точке мира. Пользователи также могут совершать групповые звонки с участием до 32 человек.
  • Шифрование «от отправителя к получателю»: Все сообщения, голосовые и видеозвонки зашифрованы. Только отправитель и получатель могут читать или прослушивать сообщения. Программа шифрования встроена в приложение. Это дает пользователям уверенность в том, что их данные защищены.
  • Веб-приложения и приложения для настольных компьютеров: Пользователи могут получить доступ к WhatsApp Web или загрузить приложение для настольных компьютеров, чтобы отправлять и получать сообщения WhatsApp на компьютере. Они должны убедиться, что их телефон подключен к Интернету.
  • Статус: Статус в WhatsApp аналогичен Stories в Instagram и Facebook. Пользователи могут публиковать обновления, которые исчезают через 24 часа. Обновлениями могут быть фотографии, видео или текст.
  • Бизнес-функции: Бизнес-аккаунты имеют доступ к дополнительным функциям, недоступным обычным пользователям. К ним относятся бизнес-профиль, каталог, инструменты обмена сообщениями, метки, быстрые ответы, автоматические сообщения и выделенный аккаунт.
  • Голосовые сообщения: Голосовые сообщения — это сообщения, которые пользователь говорит и отправляет в виде записанного аудиофайла. Их быстрее отправлять, чем текстовые сообщения, и они позволяют пользователям добавить личный штрих.
  • Удаление сообщений: WhatsApp предоставляет пользователям возможность удалять сообщения. Удаленные сообщения будут показывать уведомление, в котором говорится: «Это сообщение было удалено». Однако удаленные сообщения должны быть в определенных временных рамках.
  • Обмен документами: Пользователи могут отправлять документы в качестве вложений. Документами могут быть PDF-файлы, документы Word или электронные таблицы.

Сценарий использования WhatsApp в отрасли потребительской электроники

По оценкам, глобальный рынок WhatsApp потребительской электроники к 2030 году достигнет более 1 триллиона долларов США по сравнению с приблизительно 250 миллиардами долларов США в 2021 году. Ожидается, что рост составит 15% в год в период с 2022 по 2030 год. Потребительская электроника подразумевает использование потребителями электронных товаров. В данном случае отрасль потребительской электроники включает использование товаров, связанных с WhatsApp, таких как смартфоны, планшеты, умные телевизоры, ноутбуки и умные колонки. Все эти устройства позволяют пользователям получить доступ к приложению WhatsApp и общаться друг с другом с помощью текстовых сообщений, голосовых сообщений или видеозвонков.

Некоторые из основных вариантов использования WhatsApp в отрасли потребительской электроники:

  • Live-чат поддержка - В отрасли потребительской электроники компании могут интегрировать WhatsApp в свои веб-страницы, чтобы пользователи могли легко начать живой чат, если у них есть вопросы. В результате компании могут предоставлять ответы в режиме реального времени и формировать потенциальные отношения с клиентами.
  • Продвижение товаров - Компании в отрасли потребительской электроники могут рекламировать или отправлять оповещения о недавно выпущенных продуктах через WhatsApp в виде рекламного и мультимедийного контента.
  • Обновления продуктов - Обновления продуктов необходимы для поддержания продуктов после их доставки клиенту. Компании могут воспользоваться преимуществами WhatsApp, чтобы сообщать клиентам об обновлениях продуктов и советах по техническому обслуживанию.
  • Маркетинговые исследования - WhatsApp также можно использовать в качестве инструмента маркетинговых исследований для получения данных о предпочтениях потребителей и рыночных тенденциях, чтобы помочь компаниям принимать обоснованные решения.
  • Групповые продажи - С помощью WhatsApp людей можно объединять в группы, где можно совершать продажи, обмениваясь изображениями товаров и ссылками на целевые страницы, где можно напрямую приобрести товар.

Как выбрать массовую рассылку WhatsApp

Компании и частные лица, отправляющие массовые сообщения через WhatsApp, должны тщательно выбирать правильный отправитель, учитывая несколько факторов.

  • Совместимость:

    Учетная запись WhatsApp (бизнес или личная), которую пользователь намерен использовать, должна быть совместима с инструментом массовой рассылки. Это важный фактор выбора массовой рассылки, который позволит пользователю сэкономить много времени и ресурсов. Массовая рассылка может работать неэффективно или вообще не работать с учетной записью WhatsApp пользователя, если они несовместимы.

  • Надежность и качество:

    Надежная доставка и своевременная доставка сообщений очень важны для массовой рассылки. Пользователи должны убедиться, что выбранный ими отправитель имеет хорошую репутацию в плане постоянной отправки сообщений и что сообщения своевременно доходят до адресатов.

  • Масштабируемость:

    Это способность массовой рассылки адаптироваться к растущим потребностям пользователей или меняющимся требованиям. Потребности пользователей в обмене сообщениями будут увеличиваться с течением времени; следовательно, выбранный отправитель должен иметь возможность справиться с увеличением без проблем. Достижение этого позволит пользователям продолжать использовать отправителя по мере роста их потребностей в обмене сообщениями.

  • Удобство использования:

    Выбранный инструмент массовой рассылки WhatsApp должен иметь простой в использовании и интуитивно понятный интерфейс. Отправка сообщений массово не должна быть сложной задачей.

  • Настройка и персонализация:

    Пользователи должны выбирать массовую рассылку, которая позволяет им персонализировать свои сообщения и настраивать шаблоны и сообщения.

  • Соответствие и безопасность:

    Отправитель, которого выбирает пользователь, должен соответствовать правилам и условиям WhatsApp. Это соответствие предотвращает риск потери учетной записи WhatsApp из-за ограничений или блокировок. Отправитель также должен обеспечить защиту данных и конфиденциальности пользователей.

  • Стоимость:

    Учет стоимости использования отправителя очень важен. Пользователи должны оценить ценность, которую они получают за ту цену, которую им предлагают.

  • Поддержка и обслуживание:

    Пользователи должны выбрать массовую рассылку, которая поставляется с хорошей поддержкой.

WhatsApp Вопросы и ответы

Вопрос 1. Какое оборудование необходимо для использования WhatsApp?

Ответ 1. Пользователям потребуется телефон, компьютер или планшет с современным веб-браузером и действующим номером телефона для загрузки и установки приложения.

Вопрос 2. Сколько места занимает WhatsApp?

Ответ 2. Средний размер приложения WhatsApp составляет от 30 до 50 МБ, но со временем он может увеличиваться по мере добавления новых обновлений. Пользователям потребуется около 100 МБ свободного места для загрузки приложения и его установки. После установки WhatsApp займет 50 МБ, а оставшееся место предназначено для хранения чат-ботов и файлов.

Вопрос 3. Как скачать WhatsApp на ноутбук?

Ответ 3. Пользователи могут скачать приложение WhatsApp для своего компьютера с Windows или Mac. Важно отметить, что им потребуется рабочий номер телефона, чтобы настроить и использовать приложение на своем компьютере. После загрузки пользователи могут войти в приложение на своем компьютере, и оно будет синхронизировано с приложением на их телефоне.

Вопрос 4. В чем разница между WhatsApp и WhatsApp Business?

Ответ 4. Приложение WhatsApp Business позволяет владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами. Оно имеет дополнительные инструменты, которые позволяют компаниям автоматизировать, организовывать и отвечать на сообщения клиентов в WhatsApp. Приложение бесплатное и работает на смартфонах. Оно очень похоже на обычный чат WhatsApp, но с верифицированными бизнес-аккаунтами и дополнительными функциями, помогающими предприятиям общаться со своими клиентами.

Вопрос 5. Могут ли пользователи просматривать историю своих чатов в WhatsApp перед тем, как присоединиться к чату?

Ответ 5. Пользователи не могут видеть свою историю чатов или получать какие-либо сообщения, пока не зарегистрируются в WhatsApp Business API, что может занять несколько дней. Бизнес, с которым ведется чат, должен быть зарегистрирован на платформе WhatsApp Business, прежде чем пользователи смогут общаться с ними через WhatsApp. Пользователи получат сообщение от бизнеса только после того, как они подадут заявку и получат разрешение на использование WhatsApp Business API.

X