Управление Интернет-магазинами: Я контролирую ежедневную работу нашего веб-сайта электронной коммерции, гарантируя его бесперебойную работу и внося любые необходимые обновления в платформу, плагины, и темы для улучшения пользовательского опыта и функциональности.
Управление продуктами: Я несу ответственность за добавление, удаление и обновление продуктов на веб-сайте, включая описания продуктов, цены, изображения и уровни запасов. Это предполагает тесное сотрудничество с поставщиками и логистическими командами для обеспечения точной информации о продукте и своевременной доставки.
Маркетинг и продвижение: Я разрабатываю и внедряю маркетинговые стратегии для увеличения продаж и узнаваемости бренда. Это включает в себя создание и Планирование контента в социальных сетях, Маркетинговые кампании по электронной почте и запуск платной рекламы на таких платформах, как Google Ads и Facebook.
Обслуживание клиентов: Мы обрабатываем запросы клиентов, жалобы и отзывы по электронной почте, телефону и в чате. Моя цель-обеспечить положительный опыт работы с клиентами, оперативно решать проблемы и поощрять повторный бизнес.
Аналитика и отчетность: Я анализирую данные о продажах, посещаемость веб-сайта и поведение клиентов, чтобы определить тенденции и области для улучшения. Это помогает информировать будущие маркетинговые стратегии и оптимизировать опыт покупок.