Управление платформой электронной коммерции: Я хорошо разбираюсь в настройке и управлении платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce, BigCommerce и Magento. Я могу помочь спроектировать и настроить витрины, настроить Платежные шлюзы и интегрировать варианты доставки и выполнения.
Поиск и управление запасами продукции: У меня большой опыт в поиске и закупке высококачественной продукции от надежных поставщиков. Я могу управлять уровнями запасов, отслеживать запасы и обеспечивать своевременное пополнение запасов для удовлетворения потребностей клиентов.
Цифровой маркетинг и SEO: я умею создавать эффективные стратегии цифрового маркетинга, которые привлекают трафик на сайты электронной коммерции. Это включает в себя поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте.
Обслуживание и поддержка клиентов: Я понимаю важность предоставления отличного обслуживания клиентов для повышения лояльности и стимулирования повторного бизнеса. Мы можем обрабатывать запросы клиентов, решать проблемы и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, телефон и чат.
Аналитика и отчетность: я владею аналитическими инструментами для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI), таких как продажи, коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов. Это помогает мне принимать решения, основанные на данных, для оптимизации операций электронной коммерции и повышения прибыльности.