Управление платформой электронной коммерции: у меня есть опыт управления различными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce, Magento и BigCommerce. Я гарантирую, что платформа является актуальной, безопасной и оптимизированной для максимальной конверсии.
Список продуктов и управление запасами: Я обрабатываю списки продуктов, гарантируя, что точная и подробная информация предоставляется клиентам. Это включает в себя описания продуктов, цены, изображения и уровни запасов. Я также управляю категоризацией продуктов, тегами и поисковой оптимизацией (SEO), чтобы улучшить видимость продукта.
Интеграция платежных шлюзов: я интегрирую различные Платежные шлюзы, такие как PayPal, Stripe и Square, для облегчения безопасных транзакций. Я также гарантирую, что способы оплаты являются актуальными и соответствуют отраслевым стандартам.
Выполнение заказа и доставка: я наблюдаю за обработкой заказа, упаковкой и доставкой, чтобы обеспечить своевременную доставку. Это включает в себя управление поставщиками услуг доставки, расчет стоимости доставки и отслеживание посылок.
Обслуживание клиентов: Я обеспечиваю отличное обслуживание клиентов по нескольким каналам, включая электронную почту, телефон и чат. Мы отвечаем на запросы клиентов, решаем проблемы и предоставляем рекомендации по продуктам.