Управление платформой электронной коммерции: у меня есть практический опыт работы с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce, Magento и BigCommerce. Я могу настраивать и настраивать интернет-магазины, управлять продуктами, заказами и клиентами, а также интегрировать сторонние приложения для улучшения опыта покупок.
Цифровой маркетинг: я хорошо разбираюсь в стратегиях цифрового маркетинга, включая поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC), маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, и контент-маркетинг. Я могу создавать и проводить кампании для повышения узнаваемости бренда, привлечения трафика и повышения конверсии.
Управление продуктами: У меня есть опыт управления списками продуктов, вариациями продуктов, управлением запасами и выполнением заказов. Я также могу оптимизировать Контент продукта, включая описания продуктов, изображения и видео, чтобы улучшить видимость продукта и продажи.
Обслуживание клиентов: Я понимаю важность обеспечения отличного обслуживания клиентов в электронной коммерции. Я могу разрабатывать стратегии обслуживания клиентов, управлять запросами клиентов, решать проблемы и внедрять механизмы обратной связи для повышения удовлетворенности клиентов.
Аналитика и отчетность: я могу настраивать и анализировать показатели электронной коммерции, включая продажи, трафик, коэффициенты конверсии и поведение клиентов. Я также могу создавать отчеты для отслеживания эффективности, определения областей для улучшения и принятия решений на основе данных.