Управление продуктами: Я наблюдаю за каталогом продуктов, включая исследования продуктов, поиск и управление запасами. Это включает в себя обеспечение того, чтобы продукты были точно описаны, конкурентоспособны по цене и соответствовали ожиданиям клиентов.
Маркетинг и реклама: Я разрабатываю и выполняю маркетинговые стратегии для привлечения трафика на сайт и увеличения продаж. Это включает в себя управление социальными сетями, электронный маркетинг, платную рекламу и создание контента.
Обслуживание клиентов: Мы обрабатываем запросы клиентов, решаем проблемы и предоставляем поддержку по различным каналам, включая электронную почту, телефон и чат.
Выполнение заказа: мы управляем процессом выполнения заказа, включая обработку заказов, доставку и отслеживание посылок.
Аналитика и отчетность: Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), таких как продажи, коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов, для принятия бизнес-решений и оптимизации Интернет-магазина.