Управление продуктами: Я отвечаю за управление каталогом продуктов, включая исследования продуктов, листинг, ценообразование и управление запасами. Я гарантирую, что продукты точно описаны, имеют высококачественные изображения и конкурентоспособные цены.
Маркетинг и реклама: Я разрабатываю и внедряю маркетинговые стратегии для привлечения и удержания клиентов. Это включает в себя маркетинг в социальных сетях, электронный маркетинг, платную рекламу и контент-маркетинг.
Обслуживание клиентов: обеспечение отличного обслуживания клиентов имеет решающее значение в электронной коммерции. Мы обрабатываем запросы клиентов, решаем проблемы и гарантируем, что клиенты удовлетворены своими покупками.
Выполнение заказа: Я наблюдаю за процессом выполнения заказа, включая обработку заказов, упаковку и доставку продукции клиентам. Я также гарантирую, что заказы доставляются вовремя и в хорошем состоянии.
Аналитика и отчетность: Я анализирую данные о продажах и другие ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы определить области для улучшения и оптимизации платформы электронной коммерции.