Управление платформой электронной коммерции: у меня есть опыт работы с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce, BigCommerce и Magento. Я могу настраивать и управлять Интернет-магазинами, настраивать Платежные шлюзы и интегрировать сторонние приложения для расширения функциональности магазина.
Управление снабжением и запасами продукции: Я знаю, как найти надежных поставщиков, договориться о ценах и управлять уровнями запасов, чтобы обеспечить своевременную доставку и минимизировать запасы. Это включает в себя понимание жизненных циклов продукта, сезонного спроса и логистики цепочки поставок.
Стратегии цифрового маркетинга: я разбираюсь в разработке и проведении цифровых маркетинговых кампаний, которые приводят трафик на сайт электронной коммерции. Это включает в себя SEO (поисковая оптимизация), платную рекламу (Google Ads, Facebook Ads), электронный маркетинг и маркетинг в социальных сетях.
Обслуживание клиентов и поддержка: я понимаю важность предоставления отличного обслуживания клиентов для создания лояльности и доверия к бренду. Это включает в себя настройку процессов обслуживания клиентов, реагирование на запросы клиентов и эффективное решение проблем.
Аналитика и мониторинг производительности: я знаком с аналитическими инструментами, такими как Google Analytics, для отслеживания трафика веб-сайта, коэффициентов конверсии и продаж. Это помогает определить области для улучшения и принятия решений на основе данных.